Правила и условия

1. Общие положения

1.1. Настоящие Правила и условия (далее — "Правила") регулируют отношения между администрацией маркетплейса vproday.ru (далее — "Сайт") и пользователями, зарегистрированными на платформе (далее — "Пользователи").

1.2. Настоящие Правила обязательны для всех Пользователей, использующих Сайт с целью размещения объявлений, продажи или покупки товаров/услуг.

1.3. Термины:

• Платформа — интернет-ресурс vproday.ru, предназначенный для размещения объявлений о продаже товаров и услуг.

• Продавец — зарегистрированный Пользователь, размещающий объявления с целью продажи.

• Покупатель — зарегистрированный Пользователь, приобретающий товары/услуги через Платформу.

• Администрация — владельцы и сотрудники Сайта, обеспечивающие его работу и модерацию.

1.4. Используя Сайт, Пользователь подтверждает, что ознакомлен с настоящими Правилами, принимает их в полном объеме и обязуется соблюдать.

2. Регистрация и учетная запись

2.1. Для получения доступа к функционалу Платформы Пользователь обязан пройти процедуру регистрации, предоставив актуальные и достоверные данные.

2.2. Для регистрации Пользователь обязан указать:

• действующий адрес электронной почты;

• уникальный пароль.

2.3. Пользователь несет ответственность за сохранность данных своей учетной записи и их конфиденциальность. Администрация не несет ответственности за убытки, связанные с несанкционированным доступом к учетной записи.

2.4. Запрещается:

• использовать учетные записи третьих лиц без их разрешения;

• предоставлять ложные или устаревшие данные при регистрации.

2.5. Администрация оставляет за собой право удалить или заблокировать учетную запись Пользователя при нарушении настоящих Правил.

3. Права и обязанности пользователей

3.1. Права Пользователей:

3.1.1. Покупатели имеют право:

• выбирать товары и услуги, размещенные на Сайте;

• связываться с Продавцами для уточнения условий сделки;

• оставлять отзывы о Продавцах и приобретенных товарах.

3.1.2. Продавцы имеют право:

• размещать объявления в соответствии с настоящими Правилами;

• устанавливать цены на свои товары;

• предлагать скидки, акции и специальные условия в рамках своих магазинов;

• получать оплату за проданные товары/услуги;

• обращаться в Администрацию для решения спорных ситуаций.

• устанавливать дополнительные правила для своего магазина, если они не противоречат Правилам Маркетплейса.

3.2. Обязанности Пользователей:

3.2.1. Пользователи обязаны:

• предоставлять актуальную информацию о товарах и услугах;

• своевременно обновлять информацию о наличии и цене товаров;

• не нарушать права третьих лиц;

• выполнять обязательства по сделкам, заключенным через Платформу;

• предоставлять достоверную информацию при оформлении заказа;

• своевременно оплачивать заказы в соответствии с условиями сделки.

3.2.2. Пользователи обязуются не использовать Сайт для:

• размещения запрещенного контента;

• мошеннических действий;

• распространения спама или рекламы, не связанной с деятельностью на Сайте. Подробнее...

4. Права и обязанности администрации сайта

4.1. Администрация обязуется обеспечивать доступность Платформы и её корректную работу, за исключением случаев проведения технических работ.

4.2. Администрация имеет право:

• удалять или изменять объявления, нарушающие настоящие Правила;

• временно приостанавливать или блокировать учетные записи Пользователей за нарушения;

• изменять функционал Сайта и настоящие Правила без предварительного уведомления Пользователей.

4.3. Администрация не участвует в сделках между Пользователями и не несет ответственности за выполнение обязательств сторонами.

5. Размещение объявлений

5.1. Пользователи обязаны:

• указывать полную и достоверную информацию о товаре/услуге;

• загружать изображения, соответствующие реальному состоянию товара.

5.2. Запрещается размещать объявления, содержащие:

• запрещенные товары (оружие, наркотики, поддельные документы и т. д.);

• оскорбительный, дискриминационный или непристойный контент;

• ложную информацию о товаре/услуге.

5.3. Администрация оставляет за собой право:

• отклонять объявления, не соответствующие требованиям;

• требовать подтверждения права на продажу товара/услуги.

6. Порядок оплаты и транзакций

6.1. Оплата за товары/услуги осуществляется через безопасные методы, указанные на Сайте.

6.2. Продавец несет ответственность за правильность указанных цен и дополнительных условий сделки.

6.3. При использовании платных услуг Платформы (например, продвижение объявлений) Пользователь обязуется своевременно оплачивать предоставленные услуги.

7. Ограничение ответственности

7.1. Администрация не несет ответственности за:

• действия Пользователей на Платформе;

• убытки, понесенные Пользователями в результате сделок;

• достоверность информации, размещенной в объявлениях.

7.2. Пользователи используют Платформу на свой страх и риск. Администрация рекомендует тщательно проверять данные о товарах и контрагентах.

8. Разрешение споров

8.1. В случае возникновения спорной ситуации Пользователь может обратиться в службу поддержки Платформы через контактные данные, указанные на Сайте.

8.2. Споры между Пользователями решаются самостоятельно. Администрация может выступать посредником, но не несет обязательств по урегулированию конфликта.

9. Политика конфиденциальности

9.1. При регистрации Пользователь предоставляет согласие на обработку персональных данных в соответствии с законодательством Российской Федерации.

9.2. Персональные данные Пользователей используются исключительно для обеспечения работы Сайта и не передаются третьим лицам без согласия Пользователя, за исключением случаев, предусмотренных законом.

9.3. Сайт использует cookies для повышения удобства работы. Продолжая использование Сайта, Пользователь соглашается с этим.

10. Заключительные положения

10.1. Настоящие Правила вступают в силу с момента их публикации на Сайте.

10.2. Администрация оставляет за собой право изменять настоящие Правила. Изменения вступают в силу с момента их публикации.

10.3. Пользователи обязуются регулярно проверять актуальность Правил. Продолжение использования Платформы означает согласие с изменениями.

10.4. Настоятельно рекомендуем пользоваться Постановлением Правительства РФ от 31 декабря 2020 г. N 2463
"Об утверждении Правил продажи товаров по договору розничной купли-продажи, перечня товаров длительного пользования, на которые не распространяется требование потребителя о безвозмездном предоставлении ему товара, обладающего этими же основными потребительскими свойствами, на период ремонта или замены такого товара, и перечня непродовольственных товаров надлежащего качества, не подлежащих обмену, а также о внесении изменений в некоторые акты Правительства Российской Федерации"

10.5. Контактные данные Администрации – "Обратная связь"

---

11. Условия участия в партнерской программе

11.1. Участие в партнерской программе VProday.ru открыто для зарегистрированных пользователей, которые соответствуют минимальным требованиям, установленным маркетплейсом.

11.2. Партнеры обязаны предоставлять точную и актуальную информацию о себе и своей компании при регистрации в программе. VProday.ru оставляет за собой право проверять и подтверждать предоставленные данные.

11.3. Партнеры несут ответственность за соблюдение всех применимых законов и норм, связанных с продажей товаров на платформе, включая, но не ограничиваясь, правилами защиты прав потребителей, налоговым законодательством и авторскими правами.

11.4. VProday.ru оставляет за собой право в любой момент изменять условия партнерской программы, включая комиссии, сроки выплат и условия сотрудничества. Все изменения будут опубликованы на сайте маркетплейса и вступают в силу с момента их размещения.

11.5. Партнеры могут прекратить участие в программе в любое время, уведомив VProday.ru об этом через личный кабинет или по электронной почте. В случае расторжения партнерства партнер будет получать комиссионные только за те продажи, которые были завершены до даты расторжения.

11.6. Партнеры согласны с тем, что VProday.ru не несет ответственности за любые прямые или косвенные убытки, возникшие в связи с их участием в партнерской программе или использованием платформы.

11.7. Все партнеры должны следить за актуальной информацией о сроках доставки и условиях продаж, чтобы обеспечить качественный сервис и удовлетворенность клиентов.